Anruf & Sofortmaßnahmen
Wir führen Sie durch die ersten Minuten: absperren, Strom sichern, Wasser aufnehmen, Fotos.
24/7 Notdienst · 24/7 Notdienst · Wasserschaden-Soforthilfe
Wasserschäden passieren nachts, am Wochenende und an Feiertagen – und genau dann sind wir erreichbar. Unser Notdienst sagt Ihnen am Telefon sofort, was zu tun ist, und schickt ein Team mit Ortungstechnik, Pumpen und Trocknungsgeräten. Kein Callcenter, sondern unsere Disposition in Reichshof, die weiß, welches Fahrzeug wo steht.
Schnell handeln lohnt sich
Ein Rohrbruch, der um 22 Uhr entdeckt wird, hat bis zum nächsten Morgen weitere hundert Liter in Estrich und Decke gedrückt. Wer sofort absperrt, sichert und Trocknungsgeräte laufen lässt, begrenzt den Schaden auf einen Raum; wer bis Montag wartet, saniert die Wohnung darunter mit. Versicherer erwarten genau dieses schnelle Handeln – es ist Teil Ihrer Schadenminderungspflicht.
Unsere Vorteile
Leckortung, Trocknung, Bausachverständiger, Wiederherstellung und Versicherung – ein Team, ein Ansprechpartner, eine Rechnung.
Familienbetrieb aus Reichshof mit eigenem, festem Team aus Leckortern, Trocknungstechnikern und Sanierern – keine anonymen Subunternehmer.
Wir melden, dokumentieren und rechnen direkt mit Ihrem Versicherer ab. Sie zahlen nur die Selbstbeteiligung – den Papierkram übernehmen wir.
Unser Sachverständiger bewertet, was getrocknet werden kann und was zurückgebaut werden muss – schützt vor Unter- und Übersanierung.
Symptom-Check
Einfach anklicken – wir sagen Ihnen sofort, was dahintersteckt und wie wir helfen.
Haupthahn zu, Strom aus, anrufen. Wir sichern, orten und starten die Trocknung im ersten Einsatz.
Nicht hineingehen, solange Strom anliegt. Wir pumpen ab, desinfizieren und trocknen mit Adsorptionstechnik.
Rohrbruch oder Überlauf in der Etage darüber. Wir sichern die Decke, orten die Quelle und klären die Zuständigkeit.
Wir kommen auch am Wochenende – jede Stunde Trocknung früher verkürzt die Sanierung um Tage.
Unser Service
Ihr Anruf landet bei unserer Disposition – tagsüber bei unserer Disposition, nachts bei unserer Notdienst-Rufbereitschaft. Wir fragen kurz nach Ort, Art und Ausmaß, geben Ihnen sofort die wichtigsten Sofortmaßnahmen an die Hand und disponieren das nächste Team. Sie erhalten eine realistische Ankunftszeit statt eines vagen „so schnell wie möglich“.
Vor Ort sichern wir zuerst: Wasser abstellen, Strom prüfen, stehendes Wasser abpumpen, Hausrat bergen. Dann orten wir die Ursache – Rohrbruch, Leckage, Rückstau, Dach – mit Feuchtemessung, Thermografie und Akustik und stellen Trocknungsgeräte auf. Die Schadenaufnahme mit Fotos und Messraster erstellen wir noch im ersten Einsatz.
In den Folgetagen übernimmt das Tagesteam: Leckreparatur koordinieren, Trocknung überwachen, Versicherung informieren. Sie haben denselben Ansprechpartner, der auch den Notfall kennt – kein Neustart mit einer anderen Firma am Montagmorgen.
Notdienst-Einsätze nachts, an Wochenenden und Feiertagen sind mit Zuschlägen verbunden. Wir nennen sie Ihnen ehrlich am Telefon, bevor wir losfahren – und bei versicherten Schäden sind sie in der Regel erstattungsfähig, weil sie der Schadenminderung dienen.
So gehen wir vor
Jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf – und Sie behalten von Anfang bis Ende denselben Ansprechpartner.
Wir führen Sie durch die ersten Minuten: absperren, Strom sichern, Wasser aufnehmen, Fotos.
Nächstes verfügbares Team mit Ortungstechnik, Pumpen und Trocknern – realistische Ankunftszeit.
Abpumpen, Strom prüfen, Hausrat bergen, gefährdete Bereiche freiräumen.
Feuchtemessung, Thermografie, Akustik – die Ursache wird noch im ersten Einsatz eingegrenzt.
Geräte laufen sofort – jede Stunde früher verkürzt die Trocknung.
Reparatur, Trocknungskontrolle, Versicherung – derselbe Ansprechpartner bleibt.
Zahlen, die man kennen sollte
Quellen: GDV-Schadenstatistik Wohngebäude, IFS – Werte gerundet, Live-Zahlen rechnerisch hochgerechnet.
Kosten & Transparenz
Der Notdienst-Einsatz umfasst Anfahrt, Sicherung und Erstortung; Zuschläge fallen außerhalb der Regelarbeitszeit an. Orientierung:
| Leistung | Bereich | Orientierung |
|---|---|---|
| Notdienst-Einsatz werktags abends | Anfahrt + Ersteinsatz | 150 – 300 € |
| Zuschlag Nacht (22–6 Uhr) | auf Arbeitszeit | + 50 – 100 % |
| Zuschlag Wochenende / Feiertag | auf Arbeitszeit | + 50 – 100 % |
| Trocknungsgeräte | je Gerät und Tag | 30 – 80 € |
| Leckortung im Notdienst | mit Bericht | 300 – 900 € |
Versicherung: Bei versicherten Leitungswasserschäden sind Notdienst-Einsätze und Zuschläge in der Regel erstattungsfähig, weil sie der Schadenminderung dienen. Wir dokumentieren Uhrzeit und Maßnahmen im Bericht.
Alle Werte sind branchenübliche Orientierungsspannen, keine Festpreise. Nach einer kurzen telefonischen Einschätzung nennen wir Ihnen einen verbindlichen Preisrahmen – der gilt dann auch auf der Rechnung.
„Schildern Sie mir kurz, was passiert ist – ich sage Ihnen sofort, was Sie jetzt tun können, welche Versicherung zuständig ist und was der Einsatz ungefähr kostet.“
02261 998 90 70Kostenlose Ersteinschätzung · 24/7 erreichbar
Echte Google-Bewertungen
5,0 von 5 Sternen bei 88 Bewertungen – hier drei davon und ein Einsatz, wie Kunden ihn beschrieben haben.
Aus der Praxis
Notdienst in der Nacht · Dämmschichttrocknung · komplette Wiederherstellung
„Wir können die Firma Brauer Trocknungstechnik uneingeschränkt als zuverlässigen Partner für die Beseitigung von Wasserschäden empfehlen.“– Alex Loewen, Google-Bewertung
„Hervorragende Arbeit, schnell & zuverlässig, die Baustelle war abends tadellos aufgeräumt und sauber. Zuverlässig in Abläufen und Zusagen, sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Sehr freundliche Mitarbeiter. Nur zu empfehlen!“
„In unserem Kirchengebäude kam es zu einem erheblichen Wasserschaden, bei dem der gesamte Kellerbereich mit einer Fläche von ca. 500 m² überflutet wurde. Die Firma reagierte sofort und äußerst professionell: Noch in der Nacht trafen Fachkräfte ein, lokalisierten schnell die Ursache des Wasseraustritts und leiteten umgehend alle notwendigen Maßnahmen ein. … Wir sind mit dem Ergebnis mehr als zufrieden.“
„Im Zuge eines Wasserschadens im Bereich der Gastronomie und Küche wurde durch den Versicherer die Fa. Brauer Trocknungstechnik aus Düren zur Schadensbeseitigung beauftragt. … Noch nie zuvor ist eine Firma so strukturiert und zielführend vorgegangen. Die Mitarbeiter sind höchst kompetent. Der Bauleiter war stets präsent und für alle Rückfragen immer erreichbar. … Die Abrechnung erfolgte per Abtretungserklärung direkt mit dem Versicherer, so dass man sich hier auch nicht im Hintergrund um Rechnungen kümmern muss.“
So einfach geht's
Sie schildern uns die Situation. Wir sagen Ihnen sofort, was Sie jetzt tun können, und disponieren das nächste Team – mit ehrlicher Ankunftszeit.
Vor Ort finden wir die Ursache zerstörungsfrei, messen die Feuchteverteilung im Raster und dokumentieren alles für Ihre Versicherung.
Trocknungsgeräte laufen meist innerhalb von 24 Stunden. Wir kontrollieren die Werte regelmäßig und stimmen alle Schritte mit dem Versicherer ab.
Erst wenn alles messbar trocken ist, stellt unser Sanierungsteam Böden, Wände und Decken wieder her – und übergibt mit Protokoll.
Soforthilfe
Die ersten fünf Minuten – so handeln Sie richtig, bis unser Team da ist.
Regional verwurzelt
24/7 Notdienst bieten wir an allen fünf Standorten an – rund um die Uhr erreichbar, Rückruf meist in 15 Minuten. Klicken Sie Ihren Standort für die lokale Seite.
Sind wir bei Ihnen?
Postleitzahl eingeben und sofort sehen, welches Brauer-Team für Sie zuständig ist und wie weit es zu Ihnen hat.
24/7 Notdienst bieten wir in Reichshof und dem Oberbergischen Kreis, in Düren, Plettenberg, Würzburg und Leverkusen sowie in den jeweiligen Umlandgemeinden an. Nicht sicher, ob wir bei Ihnen vor Ort sind? Einfach anrufen: 02261 998 90 70.
Häufige Fragen
Ja – 24 Stunden, sieben Tage die Woche, auch an Feiertagen. Tagsüber erreichen Sie unsere Disposition direkt, nachts unsere Rufbereitschaft. Wir rufen in der Regel innerhalb von 15 Minuten zurück und disponieren das nächste Team.
Das hängt von Ort und Auslastung ab. Im Oberbergischen Kreis rund um Reichshof sowie in Düren, Plettenberg, Würzburg und Leverkusen sind wir bei akuten Wasseraustritten meist innerhalb weniger Stunden da. Wir nennen Ihnen am Telefon eine realistische Zeit – kein „sofort“, das dann nicht stimmt.
Anfahrt und Ersteinsatz werktags abends liegen bei 150 bis 300 Euro; nachts, am Wochenende und an Feiertagen kommen Zuschläge auf die Arbeitszeit hinzu. Wir nennen sie Ihnen vor der Anfahrt. Bei versicherten Schäden sind sie in der Regel erstattungsfähig.
Ja. Unsere Einsatzfahrzeuge sind mit Kondens- und Adsorptionstrocknern, Ventilatoren, Pumpen und Messtechnik ausgerüstet. In den meisten Fällen laufen die ersten Geräte noch während des Notdienst-Einsatzes.
Haupthahn schließen, Strom in nassen Räumen abschalten, stehendes Wasser aufnehmen, Hausrat aus dem Wasser holen und Fotos machen. Am Telefon geben wir Ihnen konkrete Hinweise für Ihre Situation.
Ja. Hausverwaltungen, Wohnungsunternehmen, Gewerbe und Versicherer nutzen unseren Notdienst regelmäßig. Auf Wunsch richten wir feste Ansprechpartner und Meldewege ein.
Wir orten, sichern und trocknen; die Reparatur der Leitung koordinieren wir mit einem Installateur – meist noch im selben Einsatz oder am Folgetag.
Alles aus einer Hand
Ortung, Trocknung, Sanierung, Gutachten und Versicherung greifen bei uns ineinander – Sie brauchen keinen zweiten Betrieb.
Undichte Stellen in Wasser-, Heizungs- und Abwasserleitungen finden wir zerstörungsfrei – mit Thermografie, Akustik und Tracergas.
Mehr erfahren →Kondens-, Adsorptions- und Dämmschichttrocknung bringen Estrich, Wände und Dämmung messbar auf den Ausgleichswert zurück.
Mehr erfahren →Rohrbruch, Rückstau oder Hochwasser im Keller: abpumpen, desinfizieren, mit Adsorptionstechnik trocknen, Ursache klären.
Mehr erfahren →Ortung, Trocknung, Gutachten, Wiederherstellung und Versicherung – der komplette Ablauf mit einem Ansprechpartner.
Mehr erfahren →Schadenmeldung, Berichte, Kostenvoranschlag und Abrechnung direkt mit Ihrem Versicherer – seit über 10 Jahren.
Mehr erfahren →Ratgeber
Was Sie selbst prüfen können, wer zahlt und wie lange es dauert – ehrlich erklärt aus dem Betrieb.
Wasserschaden entdeckt? Diese 10 Schritte in der ersten Stunde begrenzen den Schaden, sichern Ihre Versicherungsansprüche und vermeiden Fehler, die später teuer werden.
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Welche Versicherung bei Wasserschaden zahlt: Wohngebäude (Leitungswasser), Hausrat (Möbel, Geräte), Elementar (Starkregen, Rückstau).
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Trocknungsdauer nach Wasserschaden: Wand 1 Woche, Estrich 2–6 Wochen, Dämmschicht 3–4 Wochen.
Artikel lesen →Rufen Sie uns an – wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar, sagen Ihnen sofort, was zu tun ist, und kümmern uns um den Rest.
02261 998 90 70 anrufenKostenlose Ersteinschätzung · Versicherungsabwicklung inklusive · Rund um die Uhr erreichbar
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Wir haben Ihre Nachricht erhalten und melden uns in der Regel innerhalb von 15 Minuten telefonisch bei Ihnen.
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