Wer macht was: Rollen im Wasserschadenprojekt
Der Sanierungsbetrieb – in unserem Fall Brauer Trocknungstechnik – ist Vertragspartner von Eigentümer, Hausverwaltung oder Versicherer. Er nimmt den Schaden auf, ortet das Leck, plant die Trocknung und koordiniert alle Folgegewerke. Der Subunternehmer übernimmt ein klar abgegrenztes Gewerk: Trockenbau, Boden, Maler, SHK oder – bei Spitzen – auch Trocknung und Ortung.
- Projektleitung bei Brauer: Termine, Zugang, Materialfreigaben, Rückfragen des Versicherers, Abnahme.
- Partnerbetrieb: fachgerechte Ausführung, Fotodokumentation, Aufmaß, Einhaltung der Termine.
- Gemeinsam: Nachträge, wenn sich vor Ort mehr Schaden zeigt als erwartet – vor der Ausführung, nicht danach.
Vom Anruf bis zur Übergabe: der typische Ablauf
- Schadenmeldung & Ortung. Brauer ortet das Leck, misst die Feuchte und erstellt den Schadenbericht mit Fotos – die Grundlage für alles Weitere.
- Trocknung. Geräte laufen meist mehrere Wochen; Zwischenmessungen werden protokolliert. In dieser Phase planen wir bereits die Folgegewerke.
- Freimessung. Erst wenn die Werte stimmen, wird wiederhergestellt. Partnerbetriebe bekommen Termin, Leistungsbeschreibung und Ansprechpartner vor Ort.
- Wiederherstellung. Rückbau, Trockenbau, Boden, Maler – in sinnvoller Reihenfolge, oft mit mehreren Partnern nacheinander.
- Abnahme & Abrechnung. Übergabe mit Protokoll und Fotos; der Partner rechnet mit Brauer ab, Brauer mit dem Auftraggeber.
Warum Dokumentation hier wichtiger ist als auf anderen Baustellen
Fast jeder Wasserschaden wird über eine Versicherung reguliert. Regulierer prüfen Fotos, Aufmaße und Rechnungen auf Plausibilität. Was nicht dokumentiert ist, wird im Zweifel nicht bezahlt – und das trifft am Ende auch den Partnerbetrieb. Deshalb gilt bei uns: Vorher-Fotos, Zwischenstand, Nachher-Fotos, Aufmaß mit Skizze. Wer das sauber liefert, hat bei uns einen Stein im Brett.
Typische Stolpersteine – und wie wir sie vermeiden
- Unklare Leistungsgrenzen. Wir übergeben eine schriftliche Leistungsbeschreibung; was nicht drinsteht, wird vorher besprochen.
- Terminketten. Verzögert sich ein Gewerk, verschiebt sich alles dahinter. Deshalb sagen Sie Verzug sofort – nicht am Tag des Termins.
- Bewohnte Objekte. Kunden leben oft im Schaden. Sauberkeit, Staubschutz und ein freundlicher Umgang sind Teil der Leistung.
- Nachträge im Nachhinein. Mehrleistung ohne Freigabe ist für niemanden abrechenbar. Ein Anruf vorher löst das.
Für wen sich die Partnerschaft lohnt
Für Betriebe, die ihre Auslastung planbarer machen wollen, ohne selbst Versicherer, Hausverwaltungen und Privatkunden akquirieren zu müssen. Für Gründer mit kleinem Team, die Referenzen aufbauen. Und für etablierte Betriebe, die in Spitzenzeiten zusätzliche Aufträge in der eigenen Region brauchen. Nicht geeignet ist die Zusammenarbeit für Betriebe, die Dokumentation als Zeitverschwendung sehen – dafür ist diese Branche zu belegpflichtig.
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Häufige Fragen
Vertragspartner des Endkunden ist Brauer Trocknungstechnik. Für Ihre Ausführung haften Sie uns gegenüber im Rahmen des Werkvertrags – deshalb ist eine Betriebshaftpflicht Pflicht. Details regeln wir vor dem ersten Auftrag schriftlich.
Je nach Gewerk und Absprache. Üblich ist, dass der Partner Material nach freigegebener Leistungsbeschreibung beschafft und abrechnet; größere Positionen können auch über uns laufen.
Wiederherstellungsarbeiten sind planbar (Wochen Vorlauf nach der Freimessung). Trocknungs- und Ortungsaufträge können kurzfristig sein – hier zählt, wer schnell zusagt.
